Käyttöehdot
Träkker-palvelun käyttösäännöt ja sopimusehdot
Päivitetty viimeksi: 15.10.2025
Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Träkker-digitaalisen palvelun käyttöä. Rekisteröitymällä ja käyttämällä palvelua sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme käyttäjille etukäteen sähköpostitse tai palvelun kautta.
Palvelun kuvaus
Träkker-palvelu
Träkker on digitaalinen SaaS-palvelu (Software as a Service), joka tarjoaa:
- Työajanseurantajärjestelmän
- GPS-pohjaisen kalustonseurannan
- Työmääräysten hallinnan
- Raportointi- ja laskutustyökaluja
- Integraatiot kirjanpitojärjestelmiin
Palvelun saatavuus
Palvelu on saatavilla internetin välityksellä 24/7. Pidätämme oikeuden välttämättömiin huoltokatkoihin ja päivityksiin. Pyrimme ilmoittamaan suunnitelluista huoltokatkoista etukäteen.
Käyttäjän velvollisuudet
Rekisteröityminen
Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä:
- Annettavien tietojen on oltava oikeita ja ajantasaisia
- Käyttäjän on pidettävä yhteystietonsa ajan tasalla
- Käyttäjätunnukset ovat henkilökohtaisia eikä niitä saa luovuttaa
- Käyttäjä vastaa tunnuksillaan tehdyistä toiminnoista
Asianmukainen käyttö
Käyttäjä sitoutuu:
- Käyttämään palvelua vain laillisiin tarkoituksiin
- Noudattamaan voimassa olevaa lainsäädäntöä
- Olemaan häiritsemättä palvelun toimintaa
- Olemaan yrittämättä murtautua järjestelmiin
- Kunnioittamaan muiden käyttäjien oikeuksia
Kielletty käyttö
Seuraavat toiminnot ovat kiellettyjä:
- Palvelun väärinkäyttö tai luvaton käyttö
- Virheellisten tai harhaanjohtavien tietojen syöttäminen
- Haittaohjelmien levittäminen
- Palvelun automatisoitu tiedon kerääminen ilman lupaa
- Teknisten suojausten kiertäminen
Hinnoittelu ja maksaminen
Käyttöperusteinen hinnoittelu
Palvelu toimii käyttöperusteisella hinnoittelulla. Maksat vain todellisesta käytöstä ilman kuukausimaksuja tai sitoutumisaikaa. Hinnat ja veloitusehdot on kuvattu tarkemmin maksuehdoissa.
Maksuvelvollisuus
Käyttäjä sitoutuu maksamaan palvelun käytöstä kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Palvelu toimii eurosaldo-periaatteella, jossa käyttö veloitetaan etukäteen ladatusta saldosta.
Tietosuoja ja tietojen käsittely
Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme henkilötietoja GDPR:n ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tarkemmat tiedot löydät tietosuojaselosteestamme.
Käyttäjän syöttämät tiedot
Käyttäjä:
- Säilyttää oikeudet syöttämiinsä tietoihin
- Vastaa tietojen oikeellisuudesta ja laillisuudesta
- Voi viedä tietonsa palvelusta milloin tahansa
- Voi pyytää tietojensa poistamista palvelusta
Sijaintitietojen käsittely
GPS-kalustonseuranta ja mobiilityöajanseuranta keräävät sijaintitietoja. Tietojen kerääminen vaatii käyttäjän suostumuksen ja tapahtuu vain työajalla, kun ominaisuus on aktiivisena.
Immateriaalioi keudet
Palvelun omistus
Träkker-palvelu, sen koodi, suunnittelu, sisältö ja kaikki immateriaalioikeudet kuuluvat palveluntarjoajalle. Käyttäjä saa ainoastaan rajoitetun käyttöoikeuden palveluun näiden ehtojen mukaisesti.
Tavaramerkit
Träkker-nimi ja logo ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä. Niiden käyttö ilman lupaa on kielletty.
Vastuu ja vastuunrajoitukset
Palveluntarjoajan vastuu
Palveluntarjoaja:
- Pyrkii tarjoamaan luotettavan ja turvallisen palvelun
- Huolehtii tietoturvasta ja tietosuojasta
- Korjaa virheet ja häiriöt kohtuullisessa ajassa
- Vastaa vahingosta vain tahallisissa tai törkeän huolimattomissa tapauksissa
Vastuunrajoitukset
Palveluntarjoaja ei vastaa:
- Välillisistä tai epäsuorista vahingoista
- Käyttäjän tai kolmansien osapuolten aiheuttamista vahingoista
- Force majeure -tilanteista
- Palvelun ulkopuolisista tekijöistä (esim. internetyhteyden katkeamisesta)
Käyttäjän vastuu
Käyttäjä vastaa palvelun käytöstään ja tunnuksillaan tehdyistä toimista. Käyttäjä sitoutuu korvaamaan palveluntarjoajalle ehtojen vastaisen käytön aiheuttamat vahingot.
Sopimuksen päättäminen
Käyttäjän irtisanominen
Käyttäjä voi lopettaa palvelun käytön milloin tahansa poistamalla tilinsä asetuksista. Käyttämättömät krediitit palautetaan palautusehtojen mukaisesti.
Palveluntarjoajan irtisanominen
Palveluntarjoaja voi päättää sopimuksen välittömästi, jos:
- Käyttäjä rikkoo näitä ehtoja olennaisesti
- Käyttäjä käyttää palvelua lainvastaisesti
- Käyttäjä aiheuttaa haittaa palvelulle tai muille käyttäjille
- Maksut ovat merkittävästi myöhässä
Tilien päättymisen jälkeen
Tilin päätyttyä käyttäjällä on 30 päivää aikaa viedä tietonsa palvelusta. Tämän jälkeen tiedot poistetaan pysyvästi, ellei lainsäädäntö vaadi niiden säilyttämistä pidempään.
Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin ja palvelun käyttöön sovelletaan Suomen lakia, poislukien lainvalintaa koskevat säännökset.
Riitojen ratkaisu
Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan kaikki erimielisyydet neuvottelemalla. Mikäli sopua ei synny, riita ratkaistaan Suomen toimivaltaisessa käräjäoikeudessa.
Kuluttajilla on oikeus saattaa riita-asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Yhteystiedot
Palveluntarjoaja: Träkker
Sähköposti: tuki@trakker.fi
Asiakaspalvelu: Arkisin klo 9-17
Kysymyksissä näistä käyttöehdoista tai palvelusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.