Tietosuojaseloste
Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja
Päivitetty viimeksi: 15.10.2025
Tietosuojan periaatteet
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Träkker-palvelu käsittelee henkilötietoja. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.
Sitoudumme suojaamaan käyttäjiemme yksityisyyttä ja käsittelemään henkilötietoja turvallisesti, avoimesti ja lainmukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Träkker
Digitaalinen työajanseuranta- ja kalustonseurantapalvelu
Mitä tietoja keräämme
1. Perustiedot ja yhteystiedot
- Nimi (etu- ja sukunimi)
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero (vapaaehtoinen)
- Yrityksen nimi ja y-tunnus (yritysasiakkaat)
- Laskutusosoite
2. Työaikaseuranta tiedot
- Työajan alkamis- ja päättymisajat
- Työtunnit ja ylityöt
- Tauot
- Työkohteiden ja projektien tiedot
- Poissaolot (lomat, sairauspoissaolot)
3. GPS-sijaintitiedot (vapaaehtoinen)
- Ajoneuvon tai työntekijän sijainti työajalla
- Reittihistoria
- Aikaleima ja päivämäärä
- Tiedot kerätään vain käyttäjän suostumuksella
- Seuranta toimii vain kun ominaisuus on aktiivisena
4. Maksu- ja laskutustiedot
- Maksuhistoria ja laskut
- Eurosaldo ja krediittikäyttö
- Maksutiedot (käsitellään Paytrail Oyj:n kautta, emme tallenna korttitietoja)
5. Tekniset tiedot
- IP-osoite
- Selaimen tiedot
- Laitteen tyyppi
- Käyttölokit
- Evästeet (katso evästekäytäntömme)
Miksi keräämme tietoja
Tietojen käyttötarkoitukset
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen: Työajanseurannan, kalustonseurannan ja työmääräysten hallinta
- Käyttäjätilin hallinta: Rekisteröityminen, kirjautuminen ja profiilin ylläpito
- Laskutus: Maksujen käsittely ja laskujen laatiminen
- Asiakaspalvelu: Tukipyyntöjen käsittely ja viestintä
- Palvelun kehittäminen: Käyttökokemuksen parantaminen ja virheiden korjaaminen
- Turvallisuus: Väärinkäytösten estäminen ja tietoturvan ylläpito
- Lakisääteiset velvoitteet: Kirjanpito ja verotus
Käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:
- Sopimus: Palvelun tarjoaminen edellyttää tietojen käsittelyä
- Suostumus: GPS-sijaintitietojen kerääminen perustuu suostumukseen
- Oikeutettu etu: Palvelun kehittäminen ja turvallisuus
- Lakisääteinen velvoite: Kirjanpito ja verotus
Sijaintitietojen erityiskäsittely
GPS-seurannan suostumus
Sijaintitietojen kerääminen:
- Vaatii käyttäjän nimenomaisen suostumuksen
- Suostumus annetaan mobiilisovelluksen asetuksissa
- Käyttäjä voi peruuttaa suostumuksen milloin tahansa
- Seuranta toimii vain kun ominaisuus on päällä
Työaikaseuranta
Sijaintitietoja kerätään ainoastaan työajalla ja vain GPS-kalustonseurannan yhteydessä. Työntekijöitä tulee informoida seurannasta etukäteen ja heillä on oikeus olla seurannan piirissä vain työajalla.
Yksityisyyden suoja
Vapaa-aika on suojattu. Seuranta voidaan kytkeä pois päältä työajan ulkopuolella. Työntekijällä on oikeus tietää, milloin häntä seurataan.
Tietojen säilytys ja turvallisuus
Säilytysaika
Tietoja säilytetään:
- Käyttäjätiedot: Niin kauan kuin tili on aktiivinen + 30 päivää
- Työaikatiedot: Lakisääteisen säilytysajan (6 vuotta kirjanpidossa)
- GPS-sijaintitiedot: 90 päivää, jonka jälkeen ne poistetaan automaattisesti
- Laskutustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
- Lokit: 1 vuosi (tietoturvasyistä)
Tietoturva
Suojaamme tietosi seuraavilla tavoilla:
- Salaus: Kaikki tiedonsiirto on SSL/TLS-salattu
- Tietokannat: Tiedot tallennetaan salattuina EU:n alueella
- Pääsynhallinta: Vain valtuutetut henkilöt pääsevät tietoihin
- Varmuuskopiot: Säännölliset automaattiset varmuuskopiot
- Valvonta: Jatkuva tietoturvan seuranta ja päivitykset
Tietojen sijainti
Kaikki tiedot tallennetaan ja käsitellään EU:n alueella sijaitsevilla palvelimilla (Supabase, EU). Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Tietojen luovutus ja vastaanottajat
Kenelle tietoja luovutetaan
Voimme luovuttaa tietoja seuraavissa tapauksissa:
- Maksupalvelut: Paytrail Oyj (maksutapahtumien käsittely)
- Pilvipalvelut: Supabase (tietojen tallennusalusta, EU)
- Analytiikka: Anonimoidut käyttötilastot (jos suostumus annettu)
- Lakisääteiset velvoitteet: Viranomaiset (vain lakisääteisesti)
Emme myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietojenkäsittelijät
Käytämme luotettavia alihankkijoita, jotka käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja sopimusperusteisesti. Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet GDPR:n mukaiseen tietosuojaan.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
1. Tarkastusoikeus
Oikeus tarkistaa, mitä henkilötietojasi käsitellään. Voit pyytää kopion kaikista tiedoistasi.
2. Oikeus tietojen oikaisuun
Voit korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot profiilisi kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
3. Oikeus tietojen poistamiseen
Voit pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"). Lakisääteiset säilytysvelvoitteet voivat rajoittaa välitöntä poistamista.
4. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
5. Vastustamisoikeus
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, esim. suoramarkkinoinnissa.
6. Oikeus siirtää tiedot
Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiseen palveluun koneluettavassa muodossa.
7. Oikeus peruuttaa suostumus
Voit peruuttaa antamasi suostumuksen (esim. GPS-seuranta) milloin tahansa.
8. Oikeus tehdä valitus
Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti.
Oikeuksien käyttäminen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: tietosuoja@trakker.fi
Vastaamme pyyntöihin 1 kuukauden kuluessa.
Evästeet (Cookies)
Evästeiden käyttö
Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Välttämättömät evästeet: Kirjautuminen ja istunnon ylläpito
- Toiminnalliset evästeet: Käyttäjän asetusten muistaminen
- Analytiikka: Anonimoidut käyttötilastot (vain suostumuksella)
Evästeasetukset
Voit hallita evästeasetuksiasi profiilisi kautta tai selaimesi asetuksista. Huomaa, että joidenkin evästeiden estäminen voi vaikuttaa palvelun toimintaan.
Yhteydenotto ja valitukset
Tietosuoja-asiat
Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset ja pyynnöt:
Sähköposti: tietosuoja@trakker.fi
Yleinen asiakaspalvelu: tuki@trakker.fi
Valvontaviranomainen
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalakia, voit tehdä valituksen:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme käyttäjille sähköpostitse tai palvelun kautta. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti.
Viimeisin päivitys: 15.10.2025